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Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : Novembre 2026
Informations que nous collectons
Lorsque vous commandez : votre nom, votre numéro de téléphone, votre ville et votre adresse de livraison. Si vous vous inscrivez à la newsletter : votre adresse email. Nous ne vous demandons ni de créer un compte ni aucune carte bancaire : le paiement se fait à la livraison.
Utilisation de vos informations
Traiter et livrer votre commande, vous contacter à son sujet par téléphone ou WhatsApp, et vous envoyer la newsletter si vous y êtes inscrit.
Qui reçoit vos données
Shopify, qui héberge nos commandes ; Google, pour notre suivi interne des commandes et des inscriptions (Google Sheets) et la mesure d'audience (Google Analytics) ; le transporteur chargé de votre livraison ; et Meta, pour la mesure publicitaire décrite ci-dessous.
Mesure publicitaire
Lorsque vous passez commande, nous transmettons à Meta (Facebook, Instagram) votre numéro de téléphone, vos nom et prénom et votre ville sous forme hachée (SHA-256), un procédé irréversible réalisé dans votre navigateur, afin de mesurer l'efficacité de nos publicités. Meta ne reçoit pas ces données en clair. Si vous refusez les cookies, cette transmission n'a pas lieu.
Cookies
Notre site utilise des cookies et traceurs de Google Analytics et de Meta pour mesurer la fréquentation et l'efficacité de nos publicités. Si vous refusez les cookies dans le bandeau prévu à cet effet, vos coordonnées ne sont pas transmises à Meta lors d'une commande. Vous pouvez aussi bloquer les cookies dans les paramètres de votre navigateur.
Sur votre téléphone
Après une commande, vos nom, téléphone, ville et adresse sont gardés sur votre téléphone pour pré-remplir la suivante, de même que votre taille dès que vous en choisissez une, vos favoris et vos recherches récentes, et, si vous utilisez le Fit Finder, votre taille en centimètres, votre poids, votre âge et votre silhouette. Ces informations restent sur l'appareil : elles ne nous parviennent qu'au moment d'une nouvelle commande, et du Fit Finder nous ne recevons alors que la taille qu'il vous a conseillée, avec votre taille en centimètres et votre poids, pour vérifier le choix avec vous. Le lien « Effacer » du formulaire supprime vos coordonnées ; l'effacement des données du site dans votre navigateur supprime le tout.
Origine de votre visite
Avec votre commande, nous recevons la page par laquelle vous êtes arrivé sur le site, le site ou la campagne d'où vous venez et les derniers articles du blog que vous avez lus, pour savoir quelles pages et quelles publicités sont utiles. Si vous refusez les cookies, ces informations ne sont ni gardées ni envoyées.
Prévention de la fraude
Pour repérer les commandes passées au nom d'une autre personne, chaque commande est accompagnée d'un identifiant aléatoire gardé dans votre navigateur, d'une empreinte chiffrée de votre adresse IP (l'adresse elle-même n'est pas conservée), du pays et de la ville déduits de cette adresse, du type de navigateur et de la durée de la visite. Ces informations servent uniquement à protéger la boutique et nos clients contre les fausses commandes.
Sécurité des données
Les échanges avec notre site sont chiffrés (HTTPS). Nous ne vous demandons aucune donnée bancaire.
Vos droits
Conformément à la loi 09-08, vous pouvez accéder à vos données, les rectifier ou vous opposer à leur traitement. Écrivez-nous sur WhatsApp au +212 608 729 378.