Question 1

Quels sont les délais de livraison ?

Accepted Answer

De 12h à 48h partout au Maroc, et livraison express en 24h à Casablanca et Rabat. Nous livrons uniquement au Maroc.

Question 2

Comment trouver ma taille ?

Accepted Answer

Consultez notre guide des tailles. Nous recommandons de mesurer votre tour de taille avec un mètre ruban plutôt que de se fier à votre taille habituelle de pantalon. En cas de doute, prenez la taille au-dessus.

Question 3

Puis-je retourner un article ?

Accepted Answer

Oui, nous acceptons les retours gratuits sous 7 jours à compter de la réception. Les articles doivent être non portés avec leurs étiquettes d'origine.

Question 4

D'où viennent vos jeans ?

Accepted Answer

212 Denim sélectionne et revend des jeans de marque authentiques. Nous ne les fabriquons pas : nous les choisissons, avec trente ans d'expérience dans l'industrie du denim, et chaque pièce est inspectée avant d'entrer au catalogue.

Question 5

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Accepted Answer

Paiement à la livraison uniquement : vous payez en espèces à la réception de votre commande. Aucune carte bancaire n'est nécessaire.

Question 6

Comment entretenir mon jean ?

Accepted Answer

Retournez le jean avant lavage. Utilisez de l'eau froide (30°C maximum). Ne pas mettre au sèche-linge — sécher à plat ou suspendu à l'ombre.

Questions Fréquentes